كيف يمكننا مساعدتك؟

نعم، جميع الحلقات مجانية للمستفيدين، ولا توجد رسوم للتسجيل أو الدراسة فيها.

استخدم البريد الإلكتروني المسجل وبيانات حسابك للدخول إلى نظام حرم. إذا تعذر الدخول فتأكد من البريد المستخدم ثم استخدم استعادة كلمة المرور.

افحص البريد الإلكتروني والرسائل غير المرغوب فيها، ثم تحقق من نظام حرم. إذا لم تظهر بيانات الحلقة أو حلقة الفرز، افتح تذكرة دعم.

اختر «قسم الإجازات» أثناء التسجيل. بعد القبول الآلي تتم إضافتك تلقائيًا إلى حلقة فرز الإجازات.

افتح تذكرة إذا تعذر الدخول إلى نظام حرم، أو لم تصلك بيانات الحلقة، أو لم يعمل الرابط، أو واجهت مشكلة لا تجد لها حلًا. اذكر الاسم والبريد المسجل والقسم ونوع التعليم واسم الحلقة إن وجد ووصف المشكلة، وأرفق صورة الخطأ إن وجدت. لا ترسل كلمة المرور.

ادخل إلى بوابة التسجيل واختر «مستخدم جديد»، ثم أكمل استمارة التسجيل وحدد القسم ونوع التعليم والوقت المناسب. إذا كان لديك حساب سابق فاستخدمه ولا تنشئ حسابًا جديدًا.

استخدم خيار «نسيت كلمة المرور» في نظام حرم، وافحص البريد الوارد والرسائل غير المرغوب فيها. إذا استمرت المشكلة افتح تذكرة دعم.

هي حلقة مؤقتة يُضاف إليها الطالب أو الطالبة عند عدم توفر حلقة دائمة مناسبة في القسم أو الوقت أو نوع التعليم المختار. وجودك فيها لا يعني رفض التسجيل.

تصلك بيانات حلقة فرز الإجازات وبيانات التواصل مع المشرف عبر البريد الإلكتروني. يتم اختبارك للقبول في مسار الإجازات، وعند اجتياز الاختبار يتم توجيهك إلى المقرئ المناسب.

يتم قبول التسجيل آليًا. إذا توفرت حلقة مناسبة تُضاف إليها مباشرة، وإذا لم تتوفر حلقة مناسبة تُضاف إلى حلقة فرز مؤقتة حتى تتوفر حلقة دائمة.

الأقسام هي: قسم التلقين، وقسم الحفظ، وقسم المراجعة، وقسم الإجازات، وقسم المتون العلمية. التلقين للمبتدئ، والحفظ لغير الخاتم، والمراجعة لمن أتم الحفظ، والإجازات للراغب في العرض على مقرئ.

أنشئ للابن أو الابنة حسابًا مستقلًا، ثم أكمل استمارة التسجيل ببياناته وحدد القسم ونوع التعليم والوقت المناسب.

التعليم الحضوري يكون داخل المسجد النبوي، أما التعليم عن بُعد فيكون إلكترونيًا من خلال وسيلة التعليم المعتمدة.

تواصل مع المعلم أو المعلمة، أو مع موجه الحلقات أو موجهة الحلقات. يعتمد التغيير على توفر حلقة ومقعد مناسبين.

افحص البريد ونظام حرم أولًا. إذا كان الرابط موجودًا ولا يعمل فجرّبه من متصفح أو جهاز آخر، ثم تواصل مع المعلم أو الموجه، وافتح تذكرة إذا استمرت المشكلة.