Ana içeriğe atla
الدعم الفني
لحلقات المسجد النبوي
Mescid-i Nebevî halkaları için Yardım Masası

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

SSS

Halkalar ücretsiz mi?

Evet — tüm ders halkaları (Halaqa) katılımcılar için ücretsizdir; kayıt veya eğitim için herhangi bir ücret alınmaz.

Başlangıç ve Kayıt
Haram sistemine nasıl giriş yaparım?

Haram sistemine kayıtlı e-posta adresiniz ve hesap bilgilerinizle giriş yapın. Giriş yapamıyorsanız önce kullandığınız e-posta adresini kontrol edin, ardından şifre kurtarma seçeneğini kullanın.

Haram Sistemi ve Hesap
Kayıt oldum ama halka bilgilerim bana ulaşmadı; ne yapmalıyım?

E-postanızı, istenmeyen posta klasörü dahil, kontrol edin; ardından Haram sistemine bakın. Halka (Halaqa) veya yerleştirme halkası bilgileriniz ikisinde de görünmüyorsa bir destek talebi oluşturun.

Halkalar ve Eğitim
İcazet (Ijazah) bölümüne nasıl kayıt olurum?

Kayıt sırasında “İcazet bölümü” seçeneğini seçin. Otomatik kabulün ardından İcazet yerleştirme halkasına otomatik olarak eklenirsiniz.

İcazet (Ijazah)
Ne zaman destek talebi oluşturmalıyım ve hangi bilgiler gereklidir?

Haram sistemine giriş yapamıyorsanız, halka bilgileriniz size ulaşmadıysa, bağlantı çalışmıyorsa veya çözemediğiniz bir sorunla karşılaştıysanız bir destek talebi oluşturun. Adınızı, kayıtlı e-posta adresinizi, bölümünüzü, eğitim türünüzü, varsa halka adınızı ve sorunun açıklamasını yazın; varsa hatanın ekran görüntüsünü ekleyin. Şifrenizi asla göndermeyin.

Destek ve İletişim
Yeni öğrenci olarak nasıl kayıt olurum?

Kayıt portalına girin ve “Yeni kullanıcı” seçeneğini seçin; ardından kayıt formunu doldurup bölümü, eğitim türünü ve size uygun vakti belirleyin. Daha önce açılmış bir hesabınız varsa onu kullanın; yeni bir hesap oluşturmayın.

Başlangıç ve Kayıt
Şifremi unuttum veya giriş bilgilerim bana ulaşmadı; ne yapmalıyım?

Haram sistemindeki “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın; gelen kutunuzu ve istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. Sorun devam ederse bir destek talebi oluşturun.

Haram Sistemi ve Hesap
Yerleştirme halkası nedir ve neden bu halkaya eklendim?

Seçilen bölüm, vakit veya eğitim türü için uygun kalıcı bir halka bulunmadığında öğrencilerin alındığı geçici bir halkadır (Halaqa). Bu halkada olmanız kaydınızın reddedildiği anlamına gelmez.

Halkalar ve Eğitim
İcazet bölümüne kayıt olduktan sonra ne olur?

İcazet yerleştirme halkasının bilgileri ile sorumlunun iletişim bilgileri size e-posta ile gönderilir. Ardından İcazet süreci için bir kabul sınavına girersiniz; sınavı geçtiğinizde size uygun icazetli kâriye yönlendirilirsiniz.

İcazet (Ijazah)
Kaydı tamamladıktan sonra ne olur?

Kayıt otomatik olarak kabul edilir. Uygun bir halka (Halaqa) varsa doğrudan o halkaya eklenirsiniz; uygun halka yoksa kalıcı bir halka açılana kadar geçici bir yerleştirme halkasına alınırsınız.

Başlangıç ve Kayıt
Hangi bölümler mevcut ve bana uygun bölüm hangisi?

Bölümler şunlardır: Telkin (Talqeen), Hıfz (Hifz), Tekrar, İcazet (Ijazah) ve İlmî Metinler (Mutoon). Telkin yeni başlayanlara uygundur; Hıfz, ezberini henüz tamamlamamış olanlar; Tekrar, ezberini tamamlamış olanlar; İcazet ise icazetli bir kâri huzurunda okumak isteyenler içindir.

Halkalar ve Eğitim
Oğlumu veya kızımı nasıl kaydederim?

Çocuğunuz için ayrı bir hesap oluşturun; ardından kayıt formunu çocuğunuzun bilgileriyle doldurup bölümü, eğitim türünü ve uygun vakti seçin.

Başlangıç ve Kayıt
Yüz yüze eğitim ile uzaktan eğitim arasındaki fark nedir?

Yüz yüze eğitim Mescid-i Nebevî içinde yapılır; uzaktan eğitim ise onaylı eğitim platformu üzerinden çevrim içi olarak yürütülür.

Halkalar ve Eğitim
Halkamı, halka vaktini veya eğitim türünü nasıl değiştiririm?

Öğretmeninizle veya halka sorumlusuyla görüşün. Her değişiklik, uygun bir halka (Halaqa) ve boş kontenjan bulunmasına bağlıdır.

Halkalar ve Eğitim
Halka bağlantısı bana ulaşmadı veya bağlantı çalışmıyor; ne yapmalıyım?

Önce e-postanızı ve Haram sistemini kontrol edin. Bağlantı var ama çalışmıyorsa başka bir tarayıcı veya cihaz deneyin; ardından öğretmeninizle veya halka sorumlusuyla iletişime geçin ve sorun devam ederse bir destek talebi oluşturun.

Halkalar ve Eğitim
Eşleşen sonuç yok

Daha az kelime deneyin veya yukarıdan bir kategori seçin.

Cevabınızı bulamadınız mı?

Bir destek talebi açın ve konunuza en yakın bölümü seçin; talep ilgili ekibe yönlendirilir.

Talep gönder bilgi bankası